Privacy verklaring

1. Wie zijn wij?

Deze website wordt beheerd door She is Art.
Adres: Europaweg 63, 2711EP Zoetermeer, Nederland
KvK: 81679408
E-mail: info@sheisart.nl
Telefoon: 06 29 39 01 78

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verwerken persoonsgegevens wanneer je:

Een contactformulier invult
Je aanmeldt voor een nieuwsbrief
Een bestelling plaatst
Een reactie achterlaat
Onze website bezoekt

Het gaat om de volgende gegevens:

Naam
E-mailadres
Telefoonnummer
Adresgegevens
IP-adres
Gegevens over jouw gedrag op de website
Browser- en apparaatinformatie
Betaalgegevens (indien van toepassing)

3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

Om bestellingen te verwerken en te bezorgen
Om contact met je op te nemen
Voor klantenservice
Voor het verzenden van nieuwsbrieven
Voor analyse van het websitegebruik via Google Analytics
Voor beveiliging en spamdetectie

4. Reacties op de website

Wanneer je een reactie achterlaat op de site, verzamelen we de data uit het reactieformulier, jouw IP-adres en browser user agent string. Dit helpt bij het opsporen van spam.

Een geanonimiseerde string (hash) van je e-mailadres kan worden gedeeld met de Gravatar-service. Zie het Gravatar privacybeleid.

5. Media

Als je afbeeldingen uploadt naar de website, vermijd dan foto’s met locatiegegevens (EXIF GPS). Bezoekers kunnen deze gegevens downloaden uit afbeeldingen op de site.

6. Cookies

Wij gebruiken cookies om de website goed te laten functioneren, jouw voorkeuren te onthouden en onze website te verbeteren.

Voorbeelden:

Inlogcookies
Voorkeuren voor weergave
Cookies om spam tegen te gaan
Google Analytics-cookies (zie verderop)

Cookies kun je zelf uitschakelen via je browserinstellingen.

7. Ingesloten content van andere websites

Artikelen op deze website kunnen ingesloten content bevatten (zoals YouTube-video’s, Instagram-posts, enz.). Ingesloten content gedraagt zich alsof je de externe site direct bezoekt.

Deze sites kunnen gegevens over jou verzamelen, cookies plaatsen en jouw interactie volgen.

8. Gebruik van Google Analytics

Wij maken gebruik van Google Analytics om het gedrag van bezoekers op onze site te analyseren en zo de gebruikerservaring te verbeteren.

De gegevens die hierbij verwerkt kunnen worden:

Welke pagina’s je bezoekt
Hoelang je op de site bent
Je locatie op basis van IP (geanonimiseerd)
Apparaat- en browserinformatie

IP-adressen worden geanonimiseerd. Er is een verwerkersovereenkomst gesloten met Google. Gegevens worden niet gedeeld voor advertentiedoeleinden.

Wil je helemaal geen tracking? Je kunt je afmelden via: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

9. Met wie delen wij jouw gegevens?

We delen jouw gegevens alleen met derden wanneer dat noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wettelijk verplicht is. Bijvoorbeeld:

Betaalproviders
Hostingpartij
E-mailsoftware (bijv. voor nieuwsbrieven)
Google (voor Analytics)

Met deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten.

10. Beveiliging van jouw gegevens

Wij nemen passende maatregelen om jouw gegevens te beschermen, zoals:

SSL-certificaten (versleutelde verbinding)
Beveiligde opslag van gegevens
Beperkte toegang tot persoonsgegevens

11. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Reacties: onbeperkt (voor herkenning van vervolgreacties)
Contactformulier: max. 2 jaar
Bestelgegevens: 7 jaar (fiscale bewaarplicht)
Nieuwsbriefgegevens: zolang je ingeschreven bent

12. Jouw rechten

Je hebt recht op:

Inzage in jouw gegevens
Correctie van gegevens
Verwijdering van gegevens
Beperking van verwerking
Bezwaar maken tegen verwerking
Overdracht van jouw gegevens

Wil je gebruik maken van je rechten? Mail ons via info@sheisart.nl. Wij reageren binnen 14 dagen.

13. Minderjarigen

Onze website is niet bedoeld voor personen onder de 16 jaar zonder toestemming van ouder of voogd.

14. Klachten

Heb je een klacht over het gebruik van je gegevens? Neem contact met ons op via info@sheisart.nl.

Je hebt ook altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl

15. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze verklaring van tijd tot tijd wijzigen. Raadpleeg deze pagina regelmatig voor de meest recente versie.

Contactgegevens
📧 E-mail: info@sheisart.nl
📞 Telefoon: 06 29 39 01 78
📍 Adres: Europaweg 63, 2711EP Zoetermeer